Support
Behöver du hjälp med appen?
Vi hjälper dig gärna. Kontakta support om du har problem med inloggning, tekniska fel, frågor om funktioner eller behöver hjälp med konto och åtkomst.
Kontakta support
Välj det kontaktalternativ som passar dig bäst.
Vi hjälper dig med
Här är exempel på ärenden där supporten kan hjälpa till.
- Problem med inloggning
- Tekniska fel eller buggar
- Frågor om funktioner
- Konto- och åtkomstproblem
- Feedback och förbättringsförslag
Innan du kontaktar support
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare, inkludera gärna:
- Vilken enhet du använder (Android eller iPhone/iPad)
- Operativsystemets version
- Appens versionsnummer
- En beskrivning av problemet
- Skärmbilder om möjligt
Svarstid
Vi försöker svara på alla ärenden inom 1–2 arbetsdagar.
Integritet och data
Om du har frågor kring hur dina uppgifter hanteras eller vill begära att data tas bort från appen, kontakta oss via e-post ovan.